322.安心しました。
安心しました。
私も安心しました(笑)。
お客様が帰り際におっしゃるお言葉。
この言葉がダントツですね。
「安心しました。怖い先生がいるのかと思いました(笑)。」
「安心しました。どうしていいか分からなかったので。」
怖い先生をイメージされてお越しいただく方、
非常に多いです。ご安心ください。
私の場合は、よくいる近所のおしゃべりなオバちゃん。
その他のスタッフも、かなり親近感が沸く(?)
スタッフばかりですので。
どうしていいか分からなかったお客様、
よかったです。私も安心しました。
全体像を見ながら進めないと、うまくいかないものです。
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私もよく使います。
「よかったです。安心しました。」
先ほども、知らぬ間に使っていました。
今日は、お客様が金融機関へお手続きに行ってます。
昨日、いろいろと伝授(笑)したつもりだったのですが、
私自身、なんだかお盆休みボケで、何度も何度も
同じことばかり説明してしまっていたようなのです。
「まとめますと・・・」
「じゃぁ、まとめますね・・・」
お客様への説明というよりは、
自分自身の頭の中を整理しながら、話をしていた、
という具合ですね。スミマセン。
なので、かなり心配だったのです。
ですので、
「携帯番号お伝えしておきます。
何かありましたら、銀行から電話してください」
と、お伝えしたのです。
で、朝からソワソワと、
携帯もってウロウロと。
お昼ごはんも、すぐにゴックンするくらい
あわてて食べていた瞬間、鳴りました。携帯が。
「無事に金融機関の手続きが済みました~。
念のため、連絡しました~。」
「よかったです。安心しました。」
何事もなかったにも関わらず、連絡を下さいました。
感謝、の一言。
今日の午後は、うれしい気持ちでお仕事しています。
●相続手続き・遺言・生前贈与等のお問い合わせは
相続手続支援センター静岡までお気軽にどうぞ。
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