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2007年6月28日 (木)

243.電話の内容をコッソリ。

電話が鳴り止みません。
昨日、○○件、お電話の対応をさせていただきました。
 
 
う~ん、皆様すごい、すごすぎます。

かなりの方が調べていらっしゃいます。
インターネットって、すごいですね。

昨日は、○○名様のうちほとんどの方が、
インターネットからのお問い合わせでした。

すごいですね。
 
 
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

「贈与は年間110万円までですよね? 過去に3回したのですが・・・」

「手続きはここまで済ませたのですが、○○だけができません」

「固定資産税納税通知書は手元にあるのですが・・・」

「うちは相続税申告をしないといけないのですが・・・」
  
  
 
脱帽です。
私がシロウトだった時、こんな単語は知りませんでした。
だから、驚きとビックリです。 ←同じものです(笑)

話を戻しましょう。
まぁ、だいたいはお答えできるのですが(本当?)、
時々、時々はあります。

「その先は、私も調べますので、少しお時間をいただけますか?」
 
  
 
  
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
 
 
年々、高度なご質問になってきます。

年々、私の知識も倍増してるのですが(倍増してる?)、
即答できないお問い合わせ、ありますよ。
 
それは、どの先生でも同じだと思います。
 
 
 
100人いたら100通りの相続があるのですから。
 
 

知らないものは、知らないのですから、
そのお問い合わせを機会に、トコトン調べます。

「あ~、似たようなお問い合わせがあったなぁ」

この記憶をたどり、新たなお問い合わせに対応します。
 
  
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
 

そうそう、昨日お問い合わせをいただきました皆様ですが、
お電話で済んだ方が○○名、こちらの方は無料相談のご予約です。
 
 
あとの方は再度ご連絡をお待ちする形です。
「書類を揃えていただきましたら、ご連絡ください」 とお伝えしました。
 
 
やはり、書類を見ないと何とも申し上げられないのが事実です。
   
 
 
  
「贈与は年間110万円までですよね? 過去に3回したのですが・・・」

    過去に3回贈与をした(受けた)書類の控えはありますか?
    その書類を拝見させていただかないと、これからの対策、
    お手続きにつきましてのアドバイスは、とても難しいですね。

 
 
「手続きはここまで済ませたのですが、○○だけができません」

    ○○についての資料を拝見させてください。
    そして、お手続きの済んだ書類も一緒におねがいします。
    というのは、すでに済んでいるお手続きの中の
    △△というものを見せていただきたいのです。

 

「固定資産税納税通知書は手元にあるのですが・・・」

    そうですか。 では、そちらを無料相談時にお持ち下さい。
    そのほか、故人様名義のものを一緒にお持ち下さい。
    まとめてお手続きができる場合もあります。
 
  
 
「うちは相続税申告をしないといけないのですが・・・」
  
    そうですか。
    それでは申告日まであまり時間がないので、急ぎましょう。
    今から必要なものをお伝えしますので、
    できる範囲で構いませんので、集めてきてください。

 
こんな感じのやりとりです。

まずは皆様、お電話をお願いします。
0120-39-7840 です。

メールでも可能な限りお答えしてます。こちらからどうぞ

 
お気軽にお問い合わせください。

 

 

  

今日もベスト5にいます。皆様のご協力で奮闘しております。
ピッ と、よろしくおねがいします。

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●相続手続き・遺言・生前贈与等のお問い合わせは
  相続手続支援センター静岡までお気軽にどうぞ。

          
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